Chính sách bảo hành

1. Thời hạn bảo hành

• Bình gas, van bình: bảo đảm an toàn, kín khí trong suốt thời gian sử dụng hết lượng gas trong bình; mọi sự cố rò rỉ tại van bình được đổi bình mới miễn phí;
• Bếp gas, bếp từ, bếp điện, máy hút mùi: bảo hành theo chính sách của hãng sản xuất (thông thường từ 12 – 36 tháng), ghi trên phiếu bảo hành hoặc trang sản phẩm;
• Van điều áp, dây dẫn gas: bảo hành 06 – 12 tháng tùy loại, ghi trên phiếu giao hàng.

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm mua tại Gas Phú Hưng, còn trong thời hạn bảo hành, còn phiếu bảo hành/phiếu giao hàng hợp lệ;
• Tem bảo hành, số serial còn nguyên vẹn; lỗi phát sinh do nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.

3. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, va đập, cháy, ngập nước, côn trùng xâm nhập;
• Sử dụng sai hướng dẫn, sai nguồn điện, sai loại gas; tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc sửa chữa tại nơi không được ủy quyền;
• Hao mòn tự nhiên (đầu đốt, kiềng bếp, mặt kính trầy xước do sử dụng).

4. Quy trình bảo hành

1. Gọi hotline 0916 500 600, mô tả tình trạng sản phẩm;
2. Kỹ thuật viên Gas Phú Hưng đến kiểm tra tại nhà trong khu vực phục vụ hoặc hướng dẫn gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của hãng;
3. Thời gian sửa chữa thông thường 03 – 07 ngày làm việc tùy hãng và linh kiện.

5. Dịch vụ kiểm tra an toàn

Gas Phú Hưng hỗ trợ kiểm tra rò rỉ gas, kiểm tra dây dẫn, van điều áp miễn phí khi giao gas. Khuyến nghị thay dây dẫn gas định kỳ 1 – 2 năm và van điều áp 3 – 5 năm để bảo đảm an toàn.

Thông tin liên hệ

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI GAS PHÚ HƯNG
• Mã số doanh nghiệp/MST: 0312856420 – Đăng ký lần đầu ngày 15/07/2014, đăng ký thay đổi lần thứ 2 ngày 22/04/2024 – Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh
• Người đại diện theo pháp luật: Ông Đỗ Hoàng Sơn – Giám đốc
• Giấy chứng nhận đủ điều kiện cửa hàng bán lẻ LPG chai số 32/GCNĐĐK-UBND do UBND Quận Bình Tân cấp ngày 17/10/2022 (có giá trị đến 17/10/2032)
• Địa chỉ: 105/64 Nguyễn Thị Tú, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline/Zalo: 0916 500 600 – Điện thoại: 028 3765 5655
• Email: gasphuhung5@gmail.com
• Website: https://gasphuhung.com